Persona con iniciativa , adaptabilidad , orientación al servicio y experiencia en atención telefónica y retención de clientes en call center . Manejo de herramientas ofimáticas y enfoque en comunicación asertiva
Responsable de persuadir y retener clientes de Directv en Perú, adaptando el servicio a la cultura local. Experiencia en todas las áreas de atención: servicio técnico, quejas, facturación y cobranzas.
realização principalReconocida por desempeño extraordinario, pertenencia al club de estrellas y premios por excelencia. Amplia experiencia en soporte, atención telefónica y retención de clientes en call center.