Maria Gabriela Gomez
Quality Analyst
Perfil profissional
Ingeniero Industrial bilingüe con 6 años de experiencia en el área de calidad en la industria de Call Centers , con conocimientos en SQL , Python , Excel y Tableau . Hábil en la evaluación y optimización de procesos y generación de informes
Experiência de trabalho
Quality Analyst
continuum global solutions | Fevereiro 2024 - Agora (2 años 9 meses)
habilidades usadas
Realizo auditorías exhaustivas para evaluar y garantizar el cumplimiento de los estándares de desempeño.
realização principalSuperviso y evalúo la calidad del desempeño en los equipos.
Coordinador Administrativa Y Comercial
freelancer | Agosto 2023 - Fevereiro 2024 (6 meses)
habilidades usadas
Gestioné cuentas por cobrar y por pagar para asegurar la precisión y estabilidad financiera.
realização principalDesarrollé y ejecuté estrategias para alcanzar objetivos financieros.
Quality & Training Supervisor
concentrix | Janeiro 2021 - Setembro 2023 (2 años 8 meses)
habilidades usadas
Realicé el proceso de implementación de una herramienta de machine learning para optimizar resultados.
realização principalSupervisé y evalué la calidad del desempeño en los equipos.
Formação acadêmica
Ingeniero Industrial
Universidad nacional experimental del tachira (unet) | Profesional
Universidad nacional experimental del tachira (unet) | Profesional
Gerado por
