Ejecuté procesos de recuperación de cartera en mora, personalizando estrategias de cobro, seguimiento activo y comunicación clara. Coordiné con entidades financieras y generé reportes periódicos.

Recuperación de cartera en mora mediante llamadas, negociación efectiva, análisis de usuarios morosos y seguimiento de compromisos. Uso de Excel y sistemas internos para control y reportes.

Optimicé organización digital, negocié condiciones comerciales, implementé control de pagos y cobros, y brindé soporte operativo y administrativo.

Gestión de reservas, negociación con proveedores, control de pagos y cobros, soporte operativo y mejora de satisfacción de clientes.

Implementé técnicas de venta consultiva y negociación, manejo de objeciones, seguimiento postventa y superé metas asignadas.

Acciones comerciales para maximizar ventas, técnicas de venta consultiva, negociación y fidelización. Reconocido como mejor asesor del mes.