Jessica Sierra Perez
Asesora De Cobranzas
Perfil profissional
Perfil operativo y de análisis , con capacidad de liderazgo , trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente . Experiencia en gestión de cobranzas , ventas , manejo de CRM y actitud positiva hacia el aprendizaje continuo
Experiência de trabalho
Atención de clientes en línea, manejo de redes sociales y canales digitales, priorizando habilidades de comunicación y servicio.
realização principalManejo de redes sociales y canales de atención online.
Gestión de retención de clientes y venta cruzada, priorizando habilidades de servicio al cliente y ventas.
realização principalAsesora de retención y venta cruzada para Tigo, atención al cliente.
Gestión de cobro, atención de inquietudes, negociación efectiva y venta cruzada, priorizando habilidades en servicio al cliente y ventas.
realização principalGestión de cobro, atención a clientes, negociación y venta cruzada con comisiones.
Formação acadêmica
Comfama - cesde | Bootcamp
