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Sandra Milena

Profesora Bilingüe
Habilidades
(Auto-avaliação)
Spanish 90%
Flexibility 90%
Spanish 90%
Communication skills 80%
Collaborative work 80%
Other languages 80%
Power point 75%
Creativity 75%
English 70%
Word office 60%
Pedagogy 16%
Proactivity 16%
línguas
Ingles:
  • Habla
    80%
  • Lectura
    80%
  • Escritura
    80%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Profesional en Educación Bilingüe con experiencia en atención al cliente , manejo de reclamos , enseñanza de Inglés y Español y habilidades en software de oficina y diseño

Experiência de trabalho

Bilingual Advance Claims Specialist
nuvision auto-glass
habilidades usadas

Recibir llamadas de representantes de ventas y generar facturas con la información del cliente. • Verificar que el producto esté en el almacén mediante una base de datos, software, correos electrónicos y chat con los proveedores. • Programar citas con el cliente o representante de ventas. • Realizar llamadas de seguimiento a los clientes. • Realizar llamadas a las compañías de seguros de autos para verificar la cobertura y obtener la aprobación del pago para la tienda.

realização principal

Traducir y adaptar materiales o respuestas del servicio para clientes de habla hispana o inglesa.

Bilingual Advance Claims Specialist
nuvision auto-glass | Janeiro 2025 - Janeiro 2025
habilidades usadas

Recibía llamadas de representantes de ventas, creaba facturas, verificaba productos en inventario, agendaba citas y gestionaba aprobaciones de pago con aseguradoras.

realização principal

Gestión de reclamos bilingües, manejo de llamadas, verificación de inventario y coordinación con aseguradoras.

Spanish Teacher
preply | Janeiro 2023 - Janeiro 2024 (1 año)
habilidades usadas

Diseñaba planes de clases personalizados según los objetivos, intereses y ritmo de aprendizaje de cada alumno. Fomentando la confianza y fluidez de los alumnos al hablar español. Explicaba la gramáticar y vocabulario, y ayudaba a estudiantes a practicar y mejorar sus habalidades en escritura, lectura compresion auditiva y expresa.

realização principal

1-Ayudar a estudiantes de todo el mundo a mejorar su nivel de español, desde principiantes hasta avanzados. 2-Desarrollar materiales didácticos propios, adaptados a diferentes niveles y estilos de aprendizaje. 3 -Mejorar las habilidades comunicativas de los estudiantes para situaciones reales.

Formação acadêmica
pre Intermediate English Level 4
El servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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