Profesional creativa , responsable y enfocada , con experiencia en marketing , servicio al cliente , diseño e implementación de estrategias para promocionar productos y marcas , y gestión de campañas digitales
Diseñé y ejecuté clases teóricas y prácticas de mercadeo, elaboré materiales educativos y brindé tutorías, desarrollando habilidades de comunicación y liderazgo.
realização principalPlanificación y diseño de clases de mercadeo, elaboración de materiales, implementación de actividades prácticas y asesorías a estudiantes.
Supervisé exámenes, gestioné incidencias y brindé soporte a usuarios en plataformas digitales, fortaleciendo habilidades de atención al cliente y soporte técnico.
realização principalSupervisión de exámenes BUAP e IPN México, manejo de Freshdesk y Territorium Life, atención a usuarios.
Desarrollé campañas de marketing, gestioné redes sociales, realicé investigación de mercado y utilicé herramientas digitales para optimizar campañas y crear contenido.
realização principalDiseño y ejecución de estrategias de marketing, gestión de redes sociales, uso de Google Ads, Meta Ads Manager, Canva y Adobe Premiere.