Asesora de atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en servicio al cliente , seguimiento de solicitudes y soporte por canales digitales . Destaco por mi organización , aprendizaje rápido y orientación a resultados
Registro y actualización de información en sistemas, resolución de casos garantizando la satisfacción del cliente, comunicación constante para brindar soluciones oportunas.
realização principalAtención a clientes mediante chat y correo electrónico, gestión y seguimiento de solicitudes, creación de actividades para técnicos de telecomunicaciones.
Atención al cliente en español a través de canales digitales, cumplimiento de indicadores de calidad y satisfacción, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.
realização principalGestión de solicitudes y resolución de requerimientos, manejo de sistemas internos para registro y seguimiento de casos.
Organización y control de inventarios y documentos, apoyo en procesos contables y administrativos.
realização principalAnálisis y registro administrativo de información, validación, facturación y gestión de cheques generales.