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Elena Mendoza Leguizamo
Customer Experience Manager
Perfil profissional
Experiência de trabalho
Leader In Quality And Training
becall group
|
Junho 2024
-
Dezembro 2025
(1 year 6 months)
habilidades usadas
Customer service
CRM
Team management
Continuous improvement
Nps
Kpi
Csat
Inter-area collaboration
Professional Customer Experience
colombia telecomunicaciones s a e.s p bic
|
Maio 2022
-
Janeiro 2024
(1 year 8 months)
habilidades usadas
Customer support
Telecommunications
Optimization of processes
Indicator analysis
Commercial strategies
Account Executive
colombia telecomunicaciones s a e.s p bic
|
Abril 2018
-
Maio 2022
(4 years 1 month)
habilidades usadas
CRM
Consultative sale
Prospecting
B2B
Loyalty
Communication
Sales strategies
Business presentations
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