Ingeniera Mecánica con experiencia en gestión comercial , ventas técnicas y desarrollo de negocio . Amplia trayectoria en mercados B2B y B2C liderando prospección , negociación y fidelización de clientes . Experta en estrategias comerciales , análisis de KPIs y liderazgo de equipos
Gestión integral del ciclo de ventas: prospección, negociación, cierre y postventa. Asesoría técnica en selección y diseño de equipos HVAC. Incremento de facturación, reducción de costos y mejora en satisfacción del cliente.
realização principalSuperó metas de ventas en más de 120% (USD 800,000). Implementó venta consultiva, apertura de canales, prospección, cierre, manejo CRM, asesoría técnica y liderazgo de equipos técnicos.
Optimización de procesos de inspección y control de calidad. Entrenamiento de equipos, mejora de indicadores de garantía y generación de nuevos negocios posventa.
realização principalRedujo reclamaciones 40%, lideró equipo de 15+, generó oportunidades posventa por USD 100,000, fortaleció fidelización y confianza de clientes clave.
Desarrollo de negocio, gestión comercial, análisis de KPIs, manejo de CRM y resolución de problemas para mejorar la satisfacción del cliente.
realização principalGestión comercial, ventas y negociación, análisis de KPIs, manejo de CRM, comunicación efectiva.