Pedro Stiven Romero Rueda

Supervisor

Perfil profissional

Se liderar equipos de trabajo de call center para el cumplimiento de las metas de la campaña por medio de retroalimentación aprendidas en el modelo de calidad 2.0, me gusta que mi equipo de trabajo sea reconocido por buenos trabajadores y profesional

Experiência de trabalho

Supervisor

atento | Março 2012 - Dezembro 2019 (7 años 9 meses)

Liderar a los analistas de la campaña Estar pendiente del NS de la línea Siempre se realiza preturno Retroalimentacion al equipo de trabajo. Monitoreo de calidad Enfoque en servicio al cliente

realização principal

Cumplimiento de indicadores de servicio y metas comerciales para que mi equipo obtenga la variable mes a mes por medio de seguimiento diario

Formação acadêmica

Ciencias de la Computación
Universidad uniminuto | Carrera tecnológica

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