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Juan Quiceno

Técnico Helpdesk N1
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Técnico de sistemas con experiencia en soporte a usuarios , mantenimiento de computadores y soporte de hardware . Destacado en resolución de problemas técnicos y atención al cliente en entornos empresariales

Experiência de trabalho

Técnico Helpdesk N1
emergia - conalcreditos | Outubro 2024 - Maio 2025 (7 meses)
habilidades usadas

Brindé asistencia técnica multicanal, resolviendo incidencias de hardware y software, realizando instalaciones y configuraciones, cableado estructurado, montaje de racks y mantenimiento de sistemas, redes y cámaras. Gestión de backups, soporte a usuarios y coordinación con equipos de desarrollo.

realização principal

Soporte técnico helpdesk multicanal, resolución de problemas de hardware y software, instalaciones, cableado estructurado, mantenimiento de sistemas y soporte a usuarios.

Técnico De Soporte N1
gestión de seguridad electrónica | Outubro 2022 - Maio 2024 (1 año 7 meses)
habilidades usadas

Atendí requerimientos de usuarios, instalé y reparé equipos de cómputo, configuré redes, realicé backups, actualizaciones, recuperación de datos y formateo de equipos. Elaboré informes técnicos y gestioné incidencias, asegurando la continuidad operativa.

realização principal

Atención a usuarios, mantenimiento y reparación de equipos, configuración de redes, copias de seguridad y soporte de hardware y software.

Formação acadêmica
Técnico en Mantenimiento y Conectividad de Computadores
Inesco | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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