Gestión nacional de activos e inventarios en 5.000 ubicaciones, control de entradas/salidas, auditorías físicas/documentales, reportes gerenciales, optimización de suministros, capacitación de equipos, colaboración interáreas.

Lideré la gestión de activos fijos e inventarios a nivel nacional, implementando sistemas de control, ejecutando auditorías, optimizando costos y negociando con proveedores. Dirigí equipo de 35 personas y aseguré flujo eficiente de recursos.

Diseño e implementación de autocontrol y KPIs, informes de valorización de pérdidas, cierre mensual de inventarios, liderazgo de auditorías y equipo de 15 personas.

Implementé modelos de autocontrol, diseñé KPIs, lideré auditorías internas y equipos, mejorando exactitud del inventario al 97% y fortaleciendo controles y procedimientos.

Liderazgo de equipo de atención al cliente, coordinación interdepartamental, diseño de KPIs, mejora de protocolos y calidad.

Diseñé estrategias de fidelización, coordiné equipos y departamentos, establecí KPIs y reduje quejas en 60%.