Michael Ivan Parraga Ayala
Ingeniero
Perfil profissional
Ingeniero con experiencia en supervisión de contratos , seguimiento de actividades , elaboración de documentos , atención de incidentes y requerimientos de infraestructura tecnológica , realización de pruebas y soporte a sistemas de información . Capaz de aprender rápidamente , enfrentar retos , excelente manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo
Experiência de trabalho
Acompañamiento en actividades de supervisión, verificación de productos y servicios, atención de solicitudes e incidentes, elaboración de documentos y soporte en desarrollo de proyectos.
realização principalApoyo en supervisión de contratos y gestión documental. Soporte técnico en proyectos de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Configuración de correo, respaldo de perfiles, manejo de reglas, soporte a usuarios, mantenimiento de equipos, detección de fallas y creación de manuales.
realização principalConfiguración de correo electrónico, soporte a usuarios, mantenimiento de equipos de cómputo y creación de documentación.
Soporte remoto y en sitio, implementación de servicios, mantenimiento de equipos, gestión de incidencias y configuración de PC.
realização principalSoporte de nivel 1 y 2, implementación de servicios informáticos, mantenimiento de equipos y gestión de incidencias.
Formação acadêmica
Corporacion universitaria minuto de dios | Especialización
