María Paula Gonzalez Diaz
Coordinadora De Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Profesional en Marketing y Negocios Internacionales de la Universidad Sergio Arboleda (Bogotá, Colombia), aspirante a Especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario. Con conocimiento avanzado en el idioma inglés: escrito y hablado
Experiência de trabalho
Proporcionar soluciones y alternativas apropiadas dentro de los límites de tiempo Resolver problemas de servicio definiendo el Student Journey Manejo CRM del área de visado y Servicio al Cliente
realização principalMantenimiento de la propuesta de valor de la marca: tasa de éxito de visado del 98%
Responsable del desarrollo de estrategias de comunicación, promoción y difusión de eventos. Responsable de coordinar la logística de eventos Encargada de ejecutar estrategias comerciales
Generación de diferentes contenidos, artículos y notas en las páginas web oficiales de la Escuela Diseño de contenido y manejo integral de Redes Sociales Comunicación de eventos, proyectos, campañas
realização principalA mi cargo tuve el diseño y lanzamiento del ‘Boletín de la Felicidad’ (1era y 2da edición)
Formação acadêmica
Universidad del rosario | Especialización
