Atención al Cliente y Canales Digitales, monitoreo y respuesta de consultas por WhatsApp, redes sociales y convenios, garantizando atención eficiente y oportuna.

Simplificar tiempo en la realización de escritos solicitados por los clientes para incrementar el flujo de solicitudes.

Realizar cotizaciones precisas y gestionar la toma de pedidos, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria para los clientes.

Agilización en la cotización y gestión de pedidos, resultando en un aumento de ventas y fidelización de clientes.

Llevar a cabo una gestión efectiva de cobranza telefónica de las infracciones de tránsito, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.

Contribución al éxito del departamento en el área de recaudación y servicio al cliente.