Ingeniero telemático y magíster en transformación digital con más de 10 años liderando productos digitales end-to-end . Experto en gestión de backlog , roadmaps , KPIs/OKRs y liderazgo de equipos ágiles , enfocado en optimizar procesos y entregar productos escalables
Gestión de productos digitales para Claro Colombia, definición y priorización de backlog, toma de decisiones basada en KPIs, definición de arquitecturas, validación de funcionalidades y experiencia de usuario.
realização principalLideré la adopción de metodologías ágiles, optimicé flujos conversacionales en WhatsApp, diseñé portal de perfilamiento B2B2C e integré APIs con Salesforce.
Desarrollo de funcionalidades para aplicaciones internas en .NET, modelamiento de datos y documentación técnica.
realização principalImplementé módulo de liquidación de comisiones, reduciendo errores en 25%.
Análisis y pruebas funcionales/no funcionales para plataforma SIR, documentación de requerimientos y soporte en automatización de pruebas.
realização principalReduje incidencias en producción mediante automatización de pruebas y documentación de requerimientos.