Jeoffrey Shnayder Prieto Aldana

Field technician

Perfil profissional

Asistente Virtual con experiencia en Help Desk L1 L2 . Soporte Técnico en escalamientos de incidentes y manejo de herramientas Data One System y CRM Siebel Oracle . Especializado en diagnóstico y programación de computadores ECU , PCM y VCM , con conocimientos técnicos en electricidad , electrónica y sistemas , así como en software y hardware de computadores . Experiencia en soporte técnico en sitio , analista de monitoreo de Cajeros Automáticos

Experiência de trabalho

Field Technician

macollanos s.a.s | Janeiro 2018 - Dezembro 2022 (4 years 11 months)

habilidades usadas

Experience in repairing ATM modules and operating systems, as well as in remote technical support.

realização principal

Repair of ATM modules and operating systems, remote technical support on technological equipment.

Senior Technician

ncr corp | Novembro 2015 - Novembro 2022 (7 years)

habilidades usadas

Tracking Device Programmer

althuraya | Maio 2015 - Outubro 2015 (5 months)

habilidades usadas

Experience in technical support of ATMs, POS and Retail equipment, as well as ATM monitoring.

realização principal

Technical Support on site for ATMs, Help Desk L1 L2, Virtual Assistant and Call Center.

Formação acadêmica

Systems Engineer
Fundacion de educacion superior san jose | Undergraduate

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