Analizar, diseñar, automatizar e implementar bajo la metodología BPM y sobre la aplicación AuraPortal BPMS, soluciones tecnológicas que centralicen y mejoren continuamente los procesos de negocio de la compañía, de acuerdo con el sistema integrado de gestión. Dar soporte a los procesos automatizados bajo la herramienta AuraPortal.

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Ingeniero Consultor para el levantamiento y gestión de requerimientos de clientes, para el diseño de procesos y procedimientos de gestión documental, sobre el aplicativo BPMN Forest, implementado por Macroproyectos. • Diseño e implementación de los procesos y procedimientos de requerimientos de los clientes asignados, sobre BPMN • Control, seguimiento y gestión de la herramienta mantis y Redmine para la atención de incidencias. • Proyectos y funciones realizadas utilizando metodologías scrum

Clientes: o Superintendencia Superfinanciera (Procesos Consultas y peticiones, Quejas y reclamos) o Superintendencia de Industria y Comercio (Procesos misionales; Gestión jurisdiccional) o ITRC (Proceso de Correspondencia, Ventanilla, Quejas y reclamos). o ANLA (Proceso de correspondencia y apoyo a