Desarrollé estrategias comerciales y de marketing digital, diseñé estrategias de servicio al cliente y comunicación personalizada, gestionando consultas, pedidos y seguimiento postventa.

Escalé ventas online y consolidé la marca mediante estrategias de Marketing orientadas a conversión y crecimiento.

Elaboré reportes operativos y financieros, gestioné inventarios y compras, aseguré experiencia del cliente y resolución de quejas, mejorando control y toma de decisiones.

Ejecuté oportunidades de mejora clave en la gestión, implementando reportes de ventas y seguimiento a compras.

Analicé y optimicé procesos administrativos y operativos, desarrollé una herramienta digital automatizada y manual operativo, mejorando comunicación interdepartamental y eficiencia organizacional.

Implementé una herramienta automatizada que aumentó la productividad y garantizó coherencia de información a nivel nacional.