Rafael Antonio Sarmiento Reyes
Ingeniero De Soporte
Perfil profissional
Ingeniero de sistemas con más de 11 años de experiencia sólida y comprobada en soporte, resolución de problemas y optimización de sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas brindando soluciones que garantice la continuidad operativa, asistencia técnica en sitio y remoto de primer y segundo nivel, así como en la implementación de soluciones que mejoren la eficiencia operativa.
Experiência de trabalho
Gestión de incidentes, seguimiento y monitoreo de problemas, cambios y demás requerimientos asociados a los servicios.
realização principalRealicé mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
Soporte técnico a usuarios y remoto en software, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
realização principalMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
Soporte técnico a usuarios y remoto en software, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
realização principalMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
Formação acadêmica
Corporacion unificada nacional de educacion superior cun | Técnico/Tecnólogo
