Recepción e ingreso de solicitudes en SILOGTRAN de acuerdo al requerimiento de los clientes asignados, coordinar con los diferentes CEDIS a nivel nacional el respectivo alistamiento y despacho de pedidos, elaborar trazabilidades y garantizar que los clientes reciban la retroalimentación de sus operaciones, generar reportes y gestión de novedades, elaboración y envío de indicadores de gestión de acuerdo a las operaciones de los clientes (transporte masivo, carga internacional, aduana, etc).
Apoyo en las labores de: implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la Gestión Educativa según el modelo EFQM de Excelencia, revisión y ajuste de los planes operativos e indicadores del Sistema de Calidad en la Gestión, revisión y actualización de los procesos y procedimientos del Sistema de Calidad en la Gestión, sistematización de los Sistemas Instituciones de Evaluación.
Control de productividad de actividades nacionales, control de desarrollo de actividades de logística con la transportadora Domina que presta servicios a Colpensiones BEPS, apoyo en el área de Logística y aseguramiento y calidad, auditoria en las plataformas BIZAGI Y SIMON de las vinculaciones ágiles de 165 gestores a nivel nacional.