Brindar soporte tecnico a usuarios y clientes, resolver problemas avanzados, configurar y mantener sistemas, gestionar incidentes, colaborar con equipos de desarrollo y actualizar tecnologicamente.

Reduccion del tiempo promedio de resolucion de incidentes y optimizacion de procesos de soporte.

Gestion de maquinas virtuales, redes y almacenamiento en Azure, configuracion de medidas de seguridad, administracion de sistemas operativos y aplicacion de parches y actualizaciones.

Implementacion de sistema de monitoreo proactivo y optimizacion de procedimientos de copias de seguridad.