Responsable de brindar asesoría y atención al cliente en el centro de experiencia, asegurando la satisfacción del usuario,ademas de apoyar el equipo de trabajo en areas de gestion humana, bienestar laboral, terminaciones de contrato, procesos disciplinarios y todas las novedades incapacidades, licencias, permisos, vacaciones. etc.

Desempeño destacado en atención al cliente y gestión de experiencias. ademas de desarrollo de equipo de trabajo

Apoyo en la gestión de procesos de recursos humanos, incluyendo reclutamiento y selección.

Contribuí a la mejora de procesos en gestión humana.

Desarrollé estrategias para promover productos y mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta.

Lideré iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.