Técnico en Recursos Humanos con experiencia en atención al cliente , apoyo administrativo , gestión documental y seguimiento de procesos . Manejo de Excel , SAP , organización de información y servicio oportuno
Administración y control de documentación, atención y soporte a clientes, gestión de PQR, análisis de novedades, actualización de procedimientos, coordinación interáreas.
realização principalGestión documental física y digital, soporte a clientes internos y externos, manejo de Excel, control de versiones, apoyo en auditorías internas, atención al detalle.
Control y seguimiento de inventarios, reportes administrativos, coordinación de despachos, manejo de caja menor, atención de mensajería, apoyo administrativo.
realização principalControl de inventarios, manejo de Excel, elaboración de reportes, gestión de agenda, manejo de caja menor, atención al cliente.
Atención presencial, telefónica y virtual, resolución de quejas y consultas técnicas, seguimiento a la satisfacción del cliente, cumplimiento de metas de servicio.
realização principalAtención y asesoría al cliente, resolución de requerimientos, trabajo en equipo, altos estándares de calidad.