Administración de cartera con ingresos recurrentes de $150,000 USD, estrategias de retención, comunicación con stakeholders, coordinación con equipos internos para servicio exitoso.

Gestión de cartera de 100 clientes B2B, retención superior al 90%, churn mensual <0.2%, liderazgo en onboarding, coordinación con soporte y producto, mejora de adopción en 80% de la cartera.

Apoyo en implementación, monitoreo de uso, identificación de riesgos de churn, sesiones de onboarding, mejora de experiencia y engagement de clientes.

Gestión de más de 150 clientes B2B, reducción de cancelaciones en 70%, onboarding, capacitaciones, seguimiento y engagement de clientes, colaboración interna.

Acompañamiento en adopción de plataforma, comunicación proactiva, diseño de estrategias NPS, resolución de incidencias, apoyo en ciclo de vida y retención.

Onboarding e implementación B2B, satisfacción de clientes, aumento de respuesta NPS al 90%, uso de CRM, capacitaciones y estrategias de retención.