Maria Tejada
Asesora De Atención Al Cliente – Chat
Perfil profissional
Profesional con experiencia en atención al cliente , call center y gestión de reclamos . Destaca por comunicación asertiva , manejo de objeciones y capacidad para resolver conflictos bajo presión . Orientada a la satisfacción del cliente y cumplimiento de metas
Experiência de trabalho
Gestión de solicitudes y requerimientos mediante canal chat, orientación y resolución de incidencias por escrito.
realização principalAtención al cliente por chat, gestión de consultas y resolución de incidencias. Comunicación clara y orientación a la satisfacción del cliente.
Gestión de requerimientos de clientes, resolución de incidencias y orientación al cliente.
realização principalAtención al cliente por chat, gestión de consultas y resolución de incidencias. Comunicación escrita efectiva y trato cordial.
Atención y orientación al cliente, manejo de objeciones y resolución de incidencias.
realização principalGestión de consultas, reclamos y manejo de objeciones. Comunicación efectiva y orientación a la satisfacción del cliente.
Formação acadêmica
I.e. jose carlos mariategui, naranjillo – moyobamba | Bachiller
