Juan Felipe Pinilla Santos
soporte tecnico en sistemas
Perfil profissional
Técnico profesional en soporte y estudiante de Tecnología en Ingeniería de Sistemas , con experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel . Competente en administración de sistemas operativos Linux y bases de datos con MySQL
Experiência de trabalho
Practicante De Soporte Tecnico
fundacion universitaria san mateo | Julho 2024 - Dezembro 2024 (5 meses)
habilidades usadas
Brindé soporte técnico de niveles 1 y 2, gestioné incidencias en hardware, software y redes, y realicé mantenimiento y optimización de sistemas operativos y bases de datos.
realização principalReduje los tiempos de respuesta en soporte técnico en un 30%.
Formação acadêmica
Certificación en Computación en la Nube en aws
Fundacion universitaria san mateo | Sin estudios
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Gerado por
