Definí y prioricé backlog con historias de usuario, criterios de aceptación, DoR/DoD y matrices RAID/RACI. Dirigí procesos de RFP/TDR y contratación tecnológica. Monitoreé KPIs y preparé reportes ejecutivos.

Lideré iniciativas de transformación digital end-to-end, articulando áreas de negocio y tecnología, definiendo y priorizando backlog, historias de usuario y KPIs.

Administré Jira (proyectos, flujos, permisos, incidencias, dashboards). Analicé y optimicé procesos de planificación, presupuesto y facturación. Documenté procesos técnicos y funcionales en Confluence.

Coordiné seguimiento de proyectos y prácticas ágiles de 7 equipos multidisciplinarios. Administración avanzada de Jira y análisis de procesos de planificación y presupuesto.

Levanté y mejoré flujos de trabajo y controles en Jira. Coordiné validación de presupuestos, riesgos y estado de avance con Project Managers.

Gestión y seguimiento de prácticas ágiles de 5 equipos de desarrollo, organización de sprints y reportes gerenciales en Power BI.