En el departamento de riesgos en pagos, mis principales funciones comprenden la de orientar a mi equipo al cumplimiento de los objetivos corporativos con respecto a los riesgos en las transacciones con tarjeta de crédito/débito. También soy el responsable de todo lo relacionado a contracargos y prevención del fraude en el sistema financiero. Como team leader, también soy el responsable de articular los procesos con las demás áreas de la empresa.
Como VIP manager, era la persona responsable de todo el departanto y el equipo, mis funciones principales, estaba la de diseñar ofertas promocionales para promover/incentivar a nuestros jugadores más importantes al juego, y de esta forma, aumentar las utilidades para la compañía. También, era el encargado de fomentar experiencias entre el usuario y nuestra marca, invitándolos a compartir en eventos exclusivos, con el fin de fidelizar la marca.