Diseñó consultas y reportes en SQL Server para generar indicadores; participó en proyectos de transformación digital, interoperabilidad y actualización del sistema Hosvital. Desarrolló herramientas internas con apoyo de inteligencia artificial.

Coordinó un equipo multidisciplinario de 10 personas y apoyó iniciativas de mejora continua, estandarización de procesos y gestión de información.

Diseñó y desarrolló el portal web institucional con WordPress y Elementor, con más de 80 páginas. Atendió incidentes de usuarios mediante GLPI y brindó soporte a procesos operativos y administrativos.

Lideró iniciativas de mejora de procesos y estandarización, siguiendo el ciclo PHVA de mejora continua.