Deyvi Norvey Hernandez Cordoba

Jefe Soporte E Infraestructura

Perfil profissional

Ingeniero de Sistemas con más de 6 años de experiencia liderando infraestructura tecnológica, operaciones TI y gestión de servicios. Especialista en Microsoft 365, Azure, Intune, redes LAN/WAN, Cisco Meraki y ciberseguridad. Certificado en ITIL® 4 Foundation, con experiencia liderando proyectos de transformación digital, gestión de proveedores y equipos de trabajo en el sector salud.

Experiência de trabalho

Jefe De Soporte E Infraestructura Ti

colombiana de trasplantes sas | Julho 2023 - Agora (3 años 4 meses)

habilidades usadas

Liderazgo del área de Soporte e Infraestructura TI. Admin de Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Microsoft Defender. Admin de redes LAN/WAN, Cisco Meraki, TP-Link, VPN, CCTV y controles de acceso. Gestión de proveedores, inventarios tecnológicos, activos, compras y cumplimiento de SLA. Coordinación del equipo de soporte técnico y mejora continua de los servicios TI. Admin. de la infraestructura tecnológica y fortalecimiento de la seguridad de la seguridad de la informacion

realização principal

Lideré la implementación de BioFirma, el proyecto de conversión documental y la migración de Bitdefender a Microsoft Defender con Intune, fortaleciendo la transformación digital y la seguridad de la información.

Analista De Datos

bienestar ips | Janeiro 2015 - Agosto 2024 (9 años 7 meses)

habilidades usadas

Administración de agendas médicas, soporte técnico, gestión de PQRS, soporte a usuarios, administración de infraestructura, elaboración de reportes y optimización de procesos.

realização principal

Análisis de datos, soporte técnico, administración de infraestructura tecnológica, redes LAN/WAN, CCTV y soporte a procesos administrativos.

Formação acadêmica

Ingeniero Informático
Universidad de cataluña | Profesional

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