Ingeniero industrial con experiencia en gestión de proyectos bajo el marco PMI y SCRUM haciendo uso de metodologías tradicionales o ágil. Conocimiento de conceptos en lenguajes de programación como HTML5 y SQL. Soy proactivo, dinámico, ágil y recursi
Realizar las pruebas de origen funcional realizando validaciones UX en dispositivos móviles (manual), reporte de incidencias a desarrollo mediante el sistema Jira, Trello, Clickup, Slack. Elaboración de documentación relacionada a la trazabilidad de las pruebas como bugtracker, UAT, Diseño de casos de prueba.
realização principal- Implementaciones de incidencias mediante el uso de matrices de trazabilidad para garantizar la calidad de las entregas - Reporte oportuno de bugs - Estandarización de proceso documental de pruebas
Realizar el proceso de búsqueda de clientes segmentando el mercado para poder ofrecer correctamente los servicios y productos, también se realiza la coordinación del proceso de instalación de (CCTV), alarmar GSM, cableado estructurado, puntos de red, mantenimientos a computadores manteniendo asi la calidad de los servicios ofrecidos.
realização principal- Crear una base de datos en Oracle para centralizar la información de los clientes - Gestión de diseño y desarrollo de aplicaciones para diversidad de clientes - Realización de pruebas funcionales manuales a las aplicaciones creadas durante los proyectos
Verificar las operaciones de pagos web, transacciones interbancarias, pagos por el portal interno de la cooperativa, velar que las transacciones realizadas no presenten ningún rechazo, ejecutar las validaciones de cada uno de los procesos, responsable de las actividades que se lleven a cabo en tiempo y forma con la finalidad de que la empresa cumpla de forma oportuna las necesidades de cada uno de los clientes internos y externos.
realização principal- Creación de una matriz de trazabilidad para las transacciones y pagos - Gestión de incidencias del sistema con el área de soporte de la compañía - Gestión y control de rechazos por parte del cliente respecto al CRM