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Atención de llamadas y WhatsApp, asignación de casos a ingenieros.
realização principalBrindar información al cliente sobre productos y servicios.
Construcción de informes técnicos y monitoreo de servicios alarmados.
realização principalDocumentación de incidentes y pruebas de primer nivel técnico.
Atención al cliente y seguimiento a proveedores.
realização principalManejo de interacciones con grupos de trabajo.