Resolución de dudas y quejas de clientes, ofreciendo soluciones efectivas para mejorar la experiencia del cliente. Coordinación con áreas internas para solución de incidencias.

Resolución de consultas de pedidos, envíos, pagos y devoluciones. Gestión y seguimiento de reclamos, atención personalizada y coordinación con áreas internas.

Atención y asesoramiento personalizado de los clientes, brindando información sobre productos y promociones. Apoyo administrativo colaborando con áreas internas, elaboración y preparación de informes.

Atención y asesoramiento personalizado, gestión de reclamos, elaboración y preparación de informes, apoyo administrativo.

Control y organización de inventarios, asegurando el abastecimiento y correcta exhibición de productos. Estudio de mercado para la entrada a nuevas plataformas digitales.

Control y organización de inventarios, coordinación logística, estudio de mercado para nuevas plataformas digitales.