Ingeniera electrónica con más de 10 años liderando proyectos de transformación digital y gestión de servicios TI . Experta en convertir operaciones tecnológicas complejas en sistemas eficientes , medibles y escalables , implementando marcos ágiles , ITIL y PMI
Gestión de proyectos tecnológicos, liderazgo de equipos multidisciplinarios, control de KPIs, administración de inventario TIC, implementación de procesos ITIL, mejora continua, y cierre exitoso de contratos.
realização principalLideré equipos TI bajo Scrum/Kanban, reduje 35% tiempos de respuesta, implementé Power BI para seguimiento, gestioné activos TIC, apliqué ITIL, Kaizen y PDCA, y supervisé contratos con 100% de éxito.
Gestión de contratos, informes técnicos, coordinación de equipos de campo, control de cambios y cumplimiento de hitos contractuales.
realização principalSupervisé contratos, elaboré informes técnicos, coordiné resolución de desviaciones y controles de cambio, reduje reprocesos documentales en 50%.
Gestión integrada de proyectos TI, liderazgo de equipos, gestión del cambio, uso de herramientas tecnológicas, análisis de riesgos y comunicación con stakeholders.
realização principalPlanifiqué y controlé portafolio de proyectos TI, lideré equipos de hasta 100 personas, centralicé seguimiento en SAP, MS Project, Asana y Jira, y reduje riesgos tecnológicos en 50%.