Sebastian Sanchez Calle
Analista Presencial
Perfil profissional
Alegre, amigable, responsable. Con gran facilidad para trabajar en equipo. Analítico y detallista. Convencido de que el cliente no siempre tiene la razón, pero si tiene una razón. Buen hijo, hermano y amigo... leal a las personas que aprecio
Experiência de trabalho
Encargado de garantizar que la oferta cobijada bajo contrato marco se cumpla tanto internamente como por parte del cliente, facturación, pos venta, beneficios, kpis y oportunidad en la respuesta
realização principalDesde la parte de servicio lograr que el grupo bancolombia re negociara por 24 meses con nuestro cliente movistar.
atención presencial a cliente b2c, fidelizacíón y ventas del portafolio de movistar. Manejo de clientes b2b pos venta.
realização principalatención clientes vip, cumplimiento de ventas en frío.
atención clientes en cav, fidelización, procesos pos venta, atencion de pqrs.
realização principalcrecimiento personal y profesional. Experiencia en atención de clientes del masivo, cumplimiento de indicadores de servicio y comercuales
Formação acadêmica
Sena | Técnico/Tecnólogo
