Encargada de identificar, calificar y nutrir prospectos interesados en productos digitales de alto valor. Implementé estrategias de prospección basadas en el método SPIN Selling, segmentación de audiencia, y nutrición automatizada de leads. Manejo efectivo de objeciones, calificación de prospectos (fríos, tibios y calientes), y seguimiento personalizado con enfoque en conversión. Dominio de herramientas digitales para gestión de base de datos.

atencion al cliente

Recopilación, procesamiento y análisis de datos, revisión y proyección de entregables, validación de autenticidad e idoneidad de información, apoyo en monitoreo de calidad y cumplimiento de estándares técnicos.

Estructuración y análisis de información clave, elaboración de informes, validación de datos y monitoreo de calidad para fortalecer la gestión institucional y comunitaria.