Oscar Ivan Avila Muñoz
Technical Support Manager
Perfil profissional
Key Account Manager y Analista E-Commerce con más de 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave , estrategias B2B/B2C y retail digital . Experiencia como Hunter en captación y expansión de clientes , con conocimiento en Shopify , Power BI , SAP , HubSpot y Salesforce CRM para análisis de datos y optimización de plataformas . Enfoque en maximizar ventas y desarrollar oportunidades comerciales en mercados competitivos
Experiência de trabalho
Gestión de ventas en retail y e-commerce, captación y expansión de clientes, análisis de métricas para maximizar conversiones y rentabilidad.
realização principalGestión de ventas B2B/B2C, captación, fidelización y expansión de clientes clave. Análisis de métricas para maximizar conversión y rentabilidad. Manejo de Shopify y Salesforce.
Gestión y expansión de cuentas clave, análisis de datos, manejo de plataformas e-commerce (Shopify, CRM, SAP), definición de estrategias comerciales.
realização principalCaptación y desarrollo de clientes B2B/B2C, gestión de plataformas e-commerce, análisis de métricas y definición de estrategias comerciales.
Prospección y captación de nuevos sellers, capacitación en plataforma, implementación de estrategias para aumentar vendedores activos y seguimiento post-ingreso.
realização principalProspección y captación de nuevos sellers, capacitación y acompañamiento, implementación de estrategias comerciales.
Formação acadêmica
Tecnisistemas | Bachiller
