Planeación, desarrollo y seguimiento de proyectos de interiorismo con el departamento de diseño para las líneas de negocio: residencial, comercial y corporativo. Desarrollo y mejora de procesos organizacionales para la medición de KPI´s Gestión administrativa del área financiera y recursos humanos Gestión de clientes, contratación y seguimiento de clientes potenciales Gestión de contratos y pagos a proveedores

Gestión administrativa de la compañía Gestión de proyectos internos y externos desde la planeación, gestión y seguimiento

Diseño y optimización de diferentes procesos de la organización mediante RPA (Robotic Process Automation) reduciendo errores, evitando operatividad y generando oportunidades de servicio y decisiones, todo ello basado en metodologías ágiles (Scrum y Kanban) Gestión de la demanda mediante gestión de inventario de las iniciativas a robotizar de todas las áreas de la empresa, revisión de necesidades, priorización y asignación dentro del área.

Robotización de los procesos más importantes de la compañía para generar ahorros, optimización del proceso, reducción de errores y aumento de productividad

Planeación del proyecto, levantamiento de información, rediseño de procesos, gestión de cambio para toda la empresa y aliados, pruebas y soporte a producción del proyecto de Transformación del Cliente Interno a través de la herramienta Remedy para la gestión de tickets de la compañia. Desarrollo de proyectos de mejora a través de la metodología DMAIC y seguimiento de los mismos por metodología PMP. Diseño de tablero de indicadores para clientes insatisfechos

Gestión del proyecto de transformación de herramienta interna de la compañía con capacitación de empleados internos, externos y alidos Desarrollos de proyectos de mejora y seguimiento de indicadores hacia toda la compañía