Atención y solución de incidentes de media y alta complejidad en aplicaciones de software, análisis, seguimiento y documentación de casos, manejo seguro de bases de datos.

Soporte funcional y técnico a productos CRC y CEA, ejecución de procedimientos almacenados y scripts SQL para soporte operativo y solución de incidencias.

Gestión y solución de requerimientos en línea de atención, auditoría de procesos y evaluación de calidad.

Soporte técnico y atención al cliente para servicios de internet por fibra óptica, auditoría de gestiones y evaluación de calidad.

Ejecución del proyecto Kioscos Vive Digital (Fase II – MinTIC), instalación y programación de equipos VSAT.

Instalación, apuntamiento y programación satelital VSAT KVD II en el proyecto Kioscos Vive Digital.