Gestione y analice las PQR de las franquicias nacionales y de paises como Ecuador, Peru, Panama y Uruguay, proporcionando soluciones efectivas a los casos recibidos.

Aumente la tasa de resolucion de PQR en un 15% al implementar un sistema de priorizacion de casos.

Desarrolle e implemente estrategias de marketing para la consecucion de nuevos clientes, creando contenido publicitario atractivo y gestionando redes sociales.

Logre un aumento del 20% en la captacion de nuevos clientes durante el ultimo semestre.

Asesore y oriente a los clientes sobre productos, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y personalizada.

Alcance una puntuacion de satisfaccion del cliente del 90% en encuestas.