Lideré la planificación y definición de objetivos estratégicos, asegurando el cumplimiento constante de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los clientes.

Definición de objetivos estratégicos y planes de acción, liderando la planificación y asegurando el cumplimiento de los SLA.

Responsable de la infraestructura tecnológica de la compañía, proporcionando apoyo transversal para garantizar la eficiencia operativa.

Liderazgo en infraestructura tecnológica, responsable de la eficiencia operativa en todas las áreas.

Dirigí, planifiqué, coordiné y gestioné políticas y tecnologías en la organización, asegurando la alineación con los objetivos empresariales.

Dirección del área de TI, asegurando el desarrollo eficiente de estrategias tecnológicas.