Profesional de TI con más de 6 años de experiencia en soporte técnico , mantenimiento de hardware y software , administración de sistemas , gestión de incidencias y optimización de infraestructuras tecnológicas
Supervisión de cámaras 24/7, comunicación directa con supervisores, detección de personal no autorizado y seguimiento de inventarios para prevenir pérdidas.
realização principalMonitoreo continuo de cámaras de seguridad, identificación proactiva de alertas críticas y reporte eficiente de incidentes.
Ejecuté mantenimientos en dispositivos, soporte en cuentas de correo, bases de datos (SQL), y sistemas globales. Preparé equipos y resolví incidencias tecnológicas.
realização principalMantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, soporte remoto y telefónico, actualización de activos tecnológicos.
Soporte técnico, gestión de reservas en SAP, mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de teléfonos IP y móviles, administración de portal Claro.
realização principalInstalación de plataformas tecnológicas (SAP, Celuweb, Mobicontrol), mantenimiento de impresoras y dispositivos, administración de Directorio Activo.