Entrenar a los diferentes equipos comerciales en temas relacionados con producto, identidad de marca, venta consultiva y diferentes procesos, que afecten directamente el desempeño laboral de la fuerza comercial. - Garantizar el adecuado nivel de entrenamiento para los diferentes equipos de ventas a nivel nacional. - Elaborar informes y reportes periódicos de seguimiento y medición del plan de entrenamiento ejecutado. - Construir y y actualizar el
Garantizar todos los procesos formativos los cuales incluyen: la inducción de los funcionarios nuevos a la empresa, las capacitaciones bi-learning (presencial y virtual). - Diseñar, controlar y ejecutar el plan de formación anual incluyendo su respectivo presupuesto. - Crear y ejecutar las escuelas de ventas, SAC y Servicios funerarios. - Diseñar y ejecutar las olimpiadas del saber, los semilleros (calidad, ventas, formación, supervisores y líde
Responsable directo del diseño, ejecución y evaluación del programa de formación de formadores para los 35 formadores a cargo y agentes que aspiran al cargo de formador. De igual manera responsable del equipo de formación, de auditar y garantizar la adecuada capacitación de asesores nuevos y de la formación continuada de agentes antiguos, cumplimiento de metas y objetivos de métricas de formación para 5 mil colaboradores, así como la creación de