Santiago Santiago Zuñiga

ingeniero de desarrollo

Perfil profissional

Ingeniero de Sistemas con más de 4 años de experiencia en QA , testing funcional y de integración de sistemas , APIs REST y agentes de IA . Experto en detección y gestión de incidencias , cumplimiento de SLA y metodologías ágiles Scrum . Manejo de Postman , Jira , Zoho Desk y herramientas de IA para acelerar procesos de prueba

Experiência de trabalho

Fundador — E-Commerce Con Ia Y Automatización

vivelight (proyecto propio) | Janeiro 2023 - Agora (3 años 10 meses)

habilidades usadas

Pruebas de integración de Wompi vía webhooks y n8n, validación de agentes de IA, pruebas funcionales en Shopify y landing pages, automatización de notificaciones y registros.

realização principal

Realicé pruebas de integración de pasarela de pagos y validación de agentes de IA conversacional para atención al cliente y automatización de registros.

Líder Técnico — Ia, Desarrollo Y Soporte

defytek s.a.s. | Dezembro 2021 - Setembro 2025 (3 años 9 meses)

habilidades usadas

Ejecuté pruebas funcionales y de integración, control de calidad (QA) con Postman, validación de flujos conversacionales, soporte técnico N1-N3, gestión de incidencias bajo SLA y Scrum, coordinación de equipos multidisciplinarios.

realização principal

Lideré control de calidad de hasta 3 proyectos en paralelo, ejecutando pruebas funcionales e integración sobre agentes de IA y APIs REST para clientes como Electrolux, Bimbo y Hospital ABC.

Formação acadêmica

Ingeniero de Sistemas
Fundación universitaria de popayán | Profesional

Gerado por