Tecnóloga en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información , con experiencia en gestión de cartera , servicio al cliente y procesos administrativos . Manejo SAP , facturación , cartera y herramientas de Microsoft Office
Gestiono cobranza de cartera vencida, concilio pagos, administro facturación y pedidos, creo y actualizo clientes en el sistema, elaboro cartas de cobro y reportes, gestiono PQRSF.
realização principalGestión de cobranza, conciliación de pagos, administración de facturación y seguimiento de cartera. Manejo de SAP y Microsoft Office. Atención a PQRSF y reportes a aseguradoras.
Gestioné pedidos, aseguré cumplimiento en tiempos de entrega, atendí clientes, elaboré notas crédito y débito, administré archivo documental.
realização principalGestión de pedidos, facturación, atención a clientes, elaboración de notas crédito y débito, administración de archivo documental.
Gestioné pedidos, elaboré guías de despacho, atendí PQRS, administré correspondencia, apoyé impresión de rótulos bajo estándares de calidad.
realização principalGestión de pedidos, seguimiento a PQRS, administración de correspondencia, apoyo en procesos operativos y calidad.