Laura Carolina Andica Quintana
tecnólogo en gestión empresarial
Perfil profissional
Persona proactiva , con bases en el área administrativa , archivo , servicio al cliente , manejo de aplicaciones telefónicas y ventas . Facilidad para interactuar y manejo de equipos tecnológicos, ventas de todo tipo
Experiência de trabalho
Atención a clientes Movistar, venta cruzada, soporte fijo y móvil, registro de llamadas, validaciones y atención de solicitudes, quejas o reclamos.
realização principalSoporte y atención a clientes Movistar, ventas cruzadas y registro en aplicativos.
Atención a clientes, manejo de bases de datos, elaboración de documentos e informes, valoración del servicio telefónico y archivo.
realização principalAtención a clientes, elaboración de informes y manejo de archivo.
Recepción de documentos, manejo de bases de datos, elaboración de documentos y apoyo en pago salarial de monitores académicos.
realização principalAtención a clientes internos y externos, manejo de bases de datos y apoyo en procesos administrativos.
Formação acadêmica
Universidad nacional abierta y a distancia (unad) | Profesional
