Lideré equipos del canal digital, orquesté omnicanalidad, integré CRM y playbooks, negocié contratos y desarrollé portafolio de clientes, impulsando la adopción digital y la rentabilidad.

Implementé modelos comerciales automatizados con IA, mejorando conversión y productividad. Lideré equipos y negocié contratos con proveedores y BPO, logrando metas de ingresos y calidad.

Gestión de canal digital Pymes, seguimiento de funnel, soporte a equipos, diseño de estrategias comerciales y prospección de nuevos clientes.

Gestioné canal digital Pymes, fortalecí equipos comerciales, diseñé estrategias y acuerdos con aliados, incrementando conversión y rentabilidad.

Gestión y optimización de canales remotos, análisis de costos, diseño de esquemas comisionales, documentación de mejores prácticas y apoyo en licitaciones.

Optimizé desempeño de canales remotos en Hispanoamérica, estandaricé procesos y apoyé licitaciones regionales de BPO.