Joan David Guerra
Agente De Soporte
Perfil profissional
Tecnólogo profesional en análisis y desarrollo de software con experiencia en soporte técnico y análisis IT
Experiência de trabalho
Agente De Soporte
codesa | Fevereiro 2022 - Outubro 2024 (2 años 8 meses)
habilidades usadas
Responsable de brindar soporte técnico a los usuarios y resolver incidencias.
realização principalExperiencia en atención al cliente y resolución de problemas técnicos.
Analista It
lx pantos | Agosto 2021 - Fevereiro 2022 (6 meses)
habilidades usadas
Encargado de la implementación de sistemas y soporte a usuarios.
realização principalDesarrollo de soluciones IT y mejora de procesos internos.
Técnico De Soporte
carvajal tecnologia & servicios | Novembro 2018 - Agosto 2021 (2 años 9 meses)
habilidades usadas
Atención y resolución de problemas técnicos en hardware y software.
realização principalManejo de incidencias y soporte a usuarios en diversas plataformas.
Formação acadêmica
Tecnico en Sistemas
Sena – centro de electricidad y automatizacion industrial ceai | Técnico/Tecnólogo
Sena – centro de electricidad y automatizacion industrial ceai | Técnico/Tecnólogo
Gerado por
