Atención en urgencias, gestión de PQRs, seguimiento de pacientes, archivo de documentos, soporte en citas y remisiones, cobros, actualización de bases de datos y activación de rutas de apoyo.

Gestión de PQRs, soporte documental, atención a pacientes y familiares, manejo de bases de datos, trabajo en equipo y uso de herramientas ofimáticas.

Recepción de llamadas, manejo y subsanación de PQRs, actualización de información.

Servicio al cliente, manejo de PQRs, actualización de información y recepción de llamadas.

Gestión escrita de PQRs y reclamos, revisión y validación de casos, manejo de bases de datos, cumplimiento de indicadores.

Gestión y contestación de PQRs, escalamiento de casos, validación de información y cumplimiento de indicadores de calidad.